FUNCTION

機能

ShowTalkが提供する
ソリューション

ShowTalkサービスが主に提供するソリリューションを紹介します。

ShowTalk

セールスチャットシステム

ShowTalkはシステムの提供のみだけではなく、 チャットBOT/有人チャットの設計・運用・改善までを一気通貫で実施します。セールスに特化したチャットBOTも運用いただけます。チャットBOT から人へエスカレーションする機能もございます。

カゴ落ちBOT

かごページに専門特化したチャットボットシステム

培ったノウハウを元にカゴ落ち防止に特化させたチャットボットがカゴ落ちBOTです。カゴ落ちを防止するために効果が高い機能に絞ったため、低コストで導入することができます。

カゴ落ちBOTサイトを見る

チャットオペレーション

専門のオペレーターがチャットオペレーション

チャットでのオペレーションを行うサービスです。専門のオペレーター(弊社ではコンシェルと呼称します)が、過去の対応を行って蓄積されたノウハウに従い対応します。

テレマーケティング

インサイドセールスを人により実オペレーション

テレマーケティング、オンラインビデオ接客対応等の実オペレーションを行うサービスです。専門のオペレーター(弊社ではコンシェルと呼称します)が、過去の対応を行って蓄積されたノウハウに従い対応します。

アノテーション

AIの精度向上のためのデータ精製・BPOサービス

専門のコンサルタントがデータの見える化・分析。改善案の立案までを過去の蓄積された運用ノウハウ・知見、成功・失敗事例に基づき行うサービスです。

マーケティングFAQ

ページ離脱を防ぎコンバージョンを増加させる

セールスチャットのFAQ運用でコンバージョン数の増加、見込み顧客の疑問解消&商品・サービスの理解促進をWeb上で実現します。

FAQ運用サービスサイトを見る

ShowTalkを活用している
主な業種

ShowTalkサービスが主に提供するソリリューションを紹介します。

最適なセールスオペレーションを設計します。

内容確認後、担当営業・コンサルタントからご連絡します。

ShowTalkの目的別活用事例

活用シーンごとの事例を紹介しています

セールス

セールス

ユーザーとの直接のコミュニケーションで
申し込みまでのラストワンマイルを最適化

自社で運用をしながら研究を行い、セールスに本当に必要な機能(≒CVを増加させるための機能)を実装しました。
また純国産システムであり、必要な機能の開発に柔軟に対応します。

詳しく見る
マーケティング

マーケティング

サービスやWEBサイトの改善に向けて
ユーザーの思いを見える化

WEBサイトでお客様が離脱しているのには理由があります。 また購入に至らないのにも理由があります。 お客様の声を実際のコミュニケーションやアンケートを通じて 掬い上げ、サービス、WEBサイトの改善に活かします。

詳しく見る
カスタマーサポート

カスタマーサポート

広告やWEBページだけではわからない
お客様との直接のコミュニケーション

電話をするまでもないけどちょっと気になるから聞いてみたい、電話をしたいのにつながらない、仕事が終わってからでは時間外になっているというような時も、あらゆるチャネルからの非対面コミュニケーションを準備することで、ユーザーの満足度は向上します。

詳しく見る

最適なセールスオペレーションを設計します。

内容確認後、担当営業・コンサルタントからご連絡します。